Теперь в Телеграм-боте появилась возможность:
-
Подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии.
-
Самостоятельно зарегистрировать обращения в следующих разделах:
-
«Жалоба на отключение электроэнергии»,
-
«Снижение качества электроэнергии»,
-
«Замена или проверка прибора учета».
Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями без обращения в Контактный центр по телефону.
Также Телеграм-бот «Башкирэнерго на связи» поможет пользователям:
Легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии.
Подписаться на информирование.
Узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям Общества с ограниченной ответственностью «Башкирэнерго».
Получить другую информацию о компании.
Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграма набрать: «Башкирэнерго на связи»
